Privacyverklaring

Wie wij zijn

Deze website is van MACKNIGHTS B.V., A. Hofmanweg 30, 2031 BL Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34360146. Heeft u een vraag over uw gegevens, mail dan naar info@macknights.nl of bel 06-34552222.

Het contactformulier

Wat u invult — uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht — gebruiken wij alleen om uw vraag of offerteaanvraag te beantwoorden. Dat doen wij omdat u ons zelf benadert; het is nodig om u van dienst te kunnen zijn. Uw bericht komt binnen op onze eigen server en gaat van daaruit naar onze mailbox. Wij gebruiken deze gegevens niet voor reclame en geven ze niet door aan anderen om u te benaderen.

Spam tegenhouden

Het formulier bevat twee velden die voor u onzichtbaar zijn en meet hoe lang het invullen duurde. Bots vullen zulke velden in en zijn te snel klaar; mensen niet. Die twee signalen zeggen niets over u als persoon.

Daarnaast is het formulier beveiligd met reCAPTCHA Enterprise van Google. Daarbij gaan technische gegevens over uw bezoek naar Google om te beoordelen of u een mens bent, en plaatst Google daarvoor een eigen cookie. Het script wordt pas geladen als het formulier in beeld komt, dus op de rest van de site gebeurt er niets. Op deze verwerking zijn de privacyverklaring en de gebruiksvoorwaarden van Google van toepassing.

Websitestatistieken

Wij willen graag weten welke pagina's gelezen worden. Daarvoor gebruiken wij Umami, dat op een eigen server draait en niet bij een advertentiebedrijf. Umami plaatst geen cookies, volgt u niet over andere websites en slaat niets op waarmee u herleidbaar bent. Wij zien bezoekersaantallen en welke pagina's populair zijn, meer niet.

Cookies

Deze site plaatst zelf één cookie: PARAGLIDE_LOCALE, die onthoudt of u de Nederlandse of Engelse versie leest. Die is nodig om de site te laten werken zoals u hem instelt en zegt verder niets over u. Meer cookies plaatsen wij niet, en daarom ziet u ook geen toestemmingsbanner.

Serverlogboeken

Zoals elke webserver legt de onze vast welke pagina's worden opgevraagd, wanneer, en vanaf welk IP-adres. Dat hebben wij nodig om storingen en misbruik te kunnen zien. De server staat in Nederland.

Hoe lang wij het bewaren

Een aanvraag bewaren wij zolang wij ermee bezig zijn en daarna tot twee jaar na het laatste contact, zodat wij een eerdere vraag kunnen terugvinden als u opnieuw contact opneemt. Logboeken van de server bewaren wij enkele weken. Wilt u dat wij uw gegevens eerder verwijderen, laat het weten.

Wie uw gegevens verder verwerken

Wij schakelen een paar partijen in die daarbij gegevens onder ogen kunnen krijgen: Karibu Online bouwt en beheert deze website en de bijbehorende servers, TransIP levert de server waarop de site draait, en Microsoft verzorgt onze e-mail. Daarnaast beoordeelt Google via reCAPTCHA of een formulierinzending van een mens komt. Verder geven wij niets door, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Uw rechten

U mag ons vragen welke gegevens wij van u hebben, ze laten corrigeren of verwijderen, bezwaar maken tegen het gebruik ervan, of ze in een bruikbaar bestand opvragen. Een mail naar info@macknights.nl volstaat; wij reageren binnen een maand. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets aan de site of aan de manier waarop wij met gegevens omgaan, dan passen wij deze verklaring aan. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde.